信州・飛騨の特産品産直！さるぼぼ、炭黒泉の通販ならあずさ屋

お買い物方法

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
ご連絡事項、のし、ラッピング等のご指定がございます方は「通信欄」へご記入下さい。
当店のカートは「SSL」で」個人情報が暗号化されているため安心です。
【ご注意】メールアドレスが間違っていますと受注確認メールが返信されませんのでご注意下さい。

■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
【ご注意】飛騨牛（精肉）を含むご注文の場合は代金引換・クレジットカード決済のみとなります。

■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。

■ 商品到着までの流れ

午前１０時までのご注文は当日に、それ以降は翌営業日迄に迅速に発送いたします。
商品の都合により即日発送できない場合もメールにてお知らせいたします。
ご注文を受け付けますと、自動にて受注確認メールがすぐに返信されます。
その後、翌日までに（定休日を除く）「商品発送日のご案内」のメールを差し上げます。
●　営業日はトップページのカレンダーにてご確認下さい。
●　ご案内メールが届かず、商品ご注文日から１週間たっても商品が届かない
　　場合は何らかの事情により当店にご注文が届いてない可能性がありますので
　　大変お手数をお掛けしますがメールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
◆配送はヤマト運輸のみとなっております。

■ お支払方法

・代金引換（手数料無料）
・カード払い（手数料無料）
・コンビニ支払い（手数料：315円）
・郵便振替（振込み手数料はお客様負担）
　口座番号：00860-3-99140
　口座名義：株式会社飛騨あずさ
・銀行振込（振込み手数料はお客様負担）
　振込銀行：十六銀行下呂支店
　口座番号：普通預金　0163997
　口座名義：株式会社飛騨あずさ
【ご注意】
1.飛騨牛（精肉）を含むご注文の場合は代金引換・クレジットカード決済のみとなります。
2.コンビニ支払・郵便振替・銀行振込ご選択のさい、ご住所・電話番号・メールアドレス等のいずれかに
不備があるとシステムが判断した場合（住所不明・電話番号間違い等）は、ご希望のお支払い方法にて
先にお支払いいただく場合がございます。

■ 送料について

全国一律 480円（ホームページからのご注文のみ）
商品代金5,000円以上で送料無料！
なお、お客様のご都合でお届け先が複数になる場合は、それぞれ送料（480円）が掛かります。
それぞれが5,000円以上の場合は送料無料です。
◆海外よりのご注文は事前にお問い合わせ下さい。

■ あずさ屋ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のあずさ屋ポイントが発行されます。

決済別のあずさ屋ポイント還元率

決済方法	還元率
代金引換	1%
クレジットカード決済	1%
コンビニ決済（払込票）	1%
郵便振替	1%
銀行振込	1%

あずさ屋ポイント発行ルール

あずさ屋ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	24ケ月
あずさ屋ポイント利用時の発行対象	あずさ屋ポイント利用後の残金に対して発行

■ メール・ＦＡＸ・お電話でのご注文もお受けしています

【必要事項】お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・ご注文商品名・数量
メール： info@azusaya.co.jp
ＦＡＸ： 0576-24-1277　ＦＡＸ注文フォーム
ＴＥＬ：通話無料 0120-41-5565（受付時間 8:00～17:00)
【お願い】メール・お電話・ＦＡＸでのご注文のお支払いは代金引換・郵便振替（ギフト扱い時のみ）となります。
また、ポイントは付きませんのでご了承下さい。

■ ホームページに掲載されていない「あずさ屋」商品のご注文について　

お土産でもらったり、お店で見つけた商品の責任表（裏などに付いている表示）が
あずさ屋になっている商品を購入したいのに、ホームページには掲載させていない場合のご注文方法です。
メール・ＦＡＸ・お電話にてご注文していただけます。また、ホームページに掲載されている商品といっしょに
「買い物カゴ」にてご注文の場合は「通信欄」商品名と数量を明記して下さい。
後ほど合計金額を訂正して返信させていただきます。ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。

■ 海外からのご注文について

海外からのご注文もお受けしております。
発送便は国際スピード郵便となります。送料等は国内便と異なりますので
事前にお問い合わせ下さい。

■ 返品・不良品について

【お客様のご都合による返品または交換について】

≪農産物・飛騨牛・生鮮食品・霧しなそば・アイスクリーム≫
ナマモノとなりますので返品不可とさていただきます。不良品の場合は下記の不良品欄の説明をご覧下さい。

≪その他の食品・化粧品・民芸品≫
商品お受取後8日以内まで可能です。この期間が過ぎた場合返品はお受けできなくなりますのであらかじめご了承下さい。お客様のご都合による交換または返品の理由をメールまたはお電話にてご連絡下さい。返送費用・再送費用・返金振込料ともにお客様のご負担となります。また、開封した食品・化粧品類のお客様ご都合による返品はご遠慮下さいます様お願いいたします。

【不良品または間違った商品が届いた場合】
商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万一不良品または間違った商品が届いた場合は当店の責任と費用負担により、良品との交換または返品のいずれかの対応を速やかにとらせて頂きますのでご安心ください。